所有从事销售的人员，尤其是家居建材行业，都会面临一个非常大的困境，就是在与顾客一次、甚至多次交谈后，很多事项都已经基本得到认可，比如说：产品的风格、设计（因地制宜）、材质、质量、交货期限等等。预算也做了一遍又一遍，顾客就是不交款。

(图片来源：安信美家公众号，侵删)

顾客仍然难以下定决心，总说要回家再考虑，回家和家人再商量商量，或是说现在还不着急买，房子还不着急装修，又或是家里现在还不着急用，再或是我问问朋友，问问家装公司设计师等等。

归根究底。原因就在于，顾客心中始终两个疑问：

01. 产品疑问。现在要买的这个品牌的产品到底是不是质量最优质的？要不要再看看其它品牌，再多比较，多问问，多了解；

02. 价格疑问。客户担心现场买的产品价格是不是最划算的，过段时间会不会又降价了？是不是再过段时间再来看看，等等下次活动，或者去其它城市看看。

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这两个疑问往往就是客户迟迟未能交款的症结点！               

如何逼单，让客户迅速决定，快速成交?临门一脚该往何处踢？

针对疑问一

产品疑问

绝杀技1：借助道具

道具有 

01. 证书说明：荣誉证书、检测报告、十环认证等；

02. 产品演示：对产品的性能，或者局部性能做好现场产品演示实验。比如煮水实验、滴水实验等等。同时，做产品对比，在市场上找出杂牌的产品，与我们的品牌产品进行现场对比，找出产品核心差异化，让顾客眼见为实；

03. 案例举证：用手机、ipad、图册、或者照片墙等，现场展示优秀的实景案例。高档小区，高层次人物，实景案例图，从开始安装、到安装完毕，正常使用一系列真实的案例，证明我们强大的顾客群。

绝杀技2：售后承诺

给客户明确质保时间，并明确售后服务项目。

可以设计一张我们的售后服务质量承诺卡。确保顾客在使用产品过程中出现问题，我们能提供哪些无忧服务，让顾客放心使用。既然是承诺，就要有能兑现承诺的诚信和能力范围。

针对疑问二

价格疑问

绝杀技1：价格承诺

承诺保价全年。

一年以内，同款产品价格低于本次活动价格，补偿差价。这个可以写在销售单据上，或者做得更规范，打印价格承诺协议，盖章、签字确认。

绝杀技2：样板房协议

给顾客制造VIP待遇。

通过给顾客一个极为宝贵的样板房名额，为顾客争取价格的优惠，让顾客坚信我们的付出，以及看到我们对客户的重视程度，同时在样板房协议里面体现价格保密协议，协议是由双方共同签署。

绝杀技3：价格申请

关于价格申请，接待的销售人员也一定要做好前期的铺垫，同时，需要角色的配合。

关于价格申请，这也是我们在销售行业中用到最多的。首先设置角色，第一级别，就是店面经理或者店长。第二级别，当地经销商老板或总经理。第三级别，大区销售总监。

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